Kauffrau/-mann im Einzelhandel

Die Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann im Einzelhandel richtet sich an SchülerInnen, die Interesse an der Planung, Förderung und Kontrolle des Verkaufs von Waren in den verschiedenen Betriebsformen des Einzelhandels haben.

FAQ

Welche Lernfelder werden in der Berufsschule unterrichtet?

LernfeldBerufsbezogener UnterrichtGrundstufeFachstufe 1Fachstufe 2
(Anzahl Wochenstunden)
1Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren2
2Verkaufsgespräche kundenorientiert führen2
3Kunden im Servicebereich Kasse betreuen2
4Waren präsentieren1
5Werben und den Verkauf fördern1
6Waren beschaffen1,5
7Waren annehmen, lagern und pflegen1,5
8Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren1,5
9Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen1
10Besondere Verkaufssituationen bewältigen1,5
11Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern2
12Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden2
13Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen1,5
14Ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln1,5

Wie ist der Berufsschulunterricht organisiert?

Der Unterricht ist in Teilzeit organisiert:

  • wöchentlich ein voller Unterrichtstag (8:00-15:45 Uhr)
  • alle zwei Wochen ein verkürzter Unterrichtstag (8:00-13:00 Uhr)

Es werden die Allgemeinbildenden Fächer Sozialkunde, Deutsch/Kommunikation und Religion/Ethik unterrichtet.

Wie laufen die Prüfungen ab?

Abschlussprüfung (AP) Teil 1

  • Wann findet die Abschlussprüfung Teil 1 statt?
    • am Ende des zweiten Ausbildungsjahres
  • Was erwartet mich im Rahmen der der schriftlichen Abschlussprüfung Teil 1?
    • Themenschwerpunkte:
      • Verkauf und Werbemaßnahmen
        90 Minuten:   100 (15%)
      • Warenwirtschaft und Kalkulation
        60 Minuten:   100 Punkte (10%)
      • Wirtschafts- und Sozialkunde
        60 Minuten:   100 Punkte (10%)

Abschlussprüfung (AP) Teil 2

  • Wann findet die Abschlussprüfung Teil 2 statt?
    • am Ende des dritten Ausbildungsjahres
  • Was erwartet mich im Rahmen der schriftlichen Abschlussprüfung Teil 1?
    • Themenschwerpunkte:
      • Geschäftsprozesse im Einzelhandel
        120 Minuten:  100 Punkte (25%)
      • Fachgespräch in der Wahlqualifikation
        20 Minuten:   100 Punkte (40%)
  • Was erwartet mich im Rahmen der mündlichen Abschlussprüfung?
    • ein fallbezogenes Fachgespräch in einer der drei gewählten Wahlqualifikationen
    • Themenschwerpunkte:
      • Beratung von Kunden in komplexen Situationen
      • Beschaffung von Waren
      • Warenbestandssteuerung
      • Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
      • Marketingmaßnahmen
      • Onlinehandel
      • Mitarbeiterführung und –entwicklung
      • Vorbereitung unternehmerischer Selbständigkeit

Welche zusätzlichen Hinweise sind relevant?

Der Sekundarabschluss I kann bescheinigt werden, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt werden:

  • Hauptschulabschluss
  • Bestehen der Abschlussprüfung
  • Berufsschulabschluss mit einem Schnitt von mind. 3,0
  • mind. 5 Jahre Fremdsprachenunterricht

Wo gibt es weiterführende Informationen?

Ansprechpartnerin

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StD' Gudrun Wienecke

Gudrun.Wienecke[ät]bbsw-koblenz.de

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