Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen

Im Bereich KVF wird der Unterricht in Teilzeitform angeboten.

Teilzeitunterricht:

• wöchentlich ein voller Unterrichtstag (8:00-15:45 Uhr)
• alle zwei Wochen ein verkürzter Unterrichtstag (8:00-13:00 Uhr)

Abschlussprüfung (Teil 1)

• Wann findet die Abschlussprüfung – Teil 1 statt?
  • Im vierten Ausbildungshalbjahr auf Basis der Inhalte der ersten 15. Monate

• Was erwartet mich im Rahmen der Abschlussprüfung – Teil 1?
  • Bereiche: Kundenbedarfsfelder „Wohnen und Wohneigentum“, „Berufsausübung und Freizeitgestaltung“, „Mobilität und Reisen“
    
  • Praxisbezogene Aufgaben zur schriftlichen Bearbeitung
  • zeitlicher Ansatz: 120 Minuten
  • Gewichtung 20 %

Abschlussprüfung (Teil 2)

• Wann findet die Abschlussprüfung – Teil 2 statt?
  • am Ende des dritten Ausbildungjahres

• Was erwartet mich im Rahmen der schriftlichen Abschlussprüfung – Teil 2?
  • Themenschwerpunkte:
    • Kundenbedarfsanalyse, Lösungsentwicklung und Versicherungsfallbearbeitung
      • Praxisbezogene Aufgaben zur schriftlichen Bearbeitung
      • zeitlicher Ansatz: 150 Minuten
      • Gewichtung 30 %
    • Wirtschafts- und Sozialkunde
      • zeitlicher Ansatz: 60 Minuten
      • Gewichtung 10 %

• Was erwartet mich im Rahmen der mündlichen Abschlussprüfung?
  • Der mündliche Teil der Abschlussprüfung findet an einem Tag statt.
  •  Themenschwerpunkte:
    • Kommunikation und Handeln im Kundenkontakt
      • Kundenberatungsgespräch: Gesprächssimulation über eine von zwei zur Wahl gestellten praxisbezogenen Aufgaben zu einer vorher gewählten Sparte
        
      • zeitlicher Ansatz: 15 Minuten
      • Gewichtung 20 %
    • Projektbezogene Prozesse in der Versicherungswirtschaft
      • Fallbezogenes Fachgespräch ausgehend von einer praxisbezogenen Aufgabe, die zuvor eigenstän-
        dig im Ausbildungsbetrieb in der gewählten Wahlqualifikation durchgeführt und mit einem Report
        beschrieben wurde.
        (Zur Prüfung müssen zwei schriftliche Reporte über komplexe betriebliche Fachaufgaben vorgelegt werden)
      • zeitlicher Ansatz: 20 Minuten
      • Gewichtung 20 %

• Bestehensregelung
  • Die Abschlussprüfung ist bestanden, wenn die Prüfungsleistungen wie folgt bewertet worden sind:
    • im Gesamtergebnis von Teil 1 und Teil 2 mit mindestens „ausreichend“,
    • im Ergebnis von Teil 2 mit mindestens „ausreichend“,
    • im Prüfungsbereich Kundenbedarfsanalyse, Lösungsentwicklung und Versicherungsfallbearbeitung
      mit mindestens „ausreichend“,
    • in mindestens zwei weiteren Prüfungsbereichen von Teil 2 mit mindestens „ausreichend“ und
    • in keinem Prüfungsbereich von Teil 2 mit „ungenügend“.

• FAQ - Häufigste Fragen zum Berufsbild (Bildungsverband)
• Prüfungstermine der IHK